>>> Ética RH - Curso de Comunicação Eficaz - Técnicas de Apresentação Empresarial <<<

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Orçamento Empresarial
"Como transformar o "sonho" de um orçamento empresarial em realidade"
Dias 03 e 04 das 08h30 às 17h3
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Gestão por Competências
" Da teoria à prática "
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Contabilidade para não Contadores
" Utilizar a Contabilidade como fonte de informações para avalição dos negócios "
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Formação em Cargos e Salários
"A base para qualquer programa de remuneração"
Dias 12, 13 e 14 das 08h30 às 17h30


Liderança e Motivação - Competências em Gestão de Pessoas
"A liderança eficaz que otimiza resultados através e com as pessoas"
Dias 17 e 18 das 08h30 às 17h30


Excelência no Atendimento ao Cliente como Diferencial de Competitividade
"O trabalho em equipe maximiza resultados"
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Assistente Executiva
"Missão, arte, profissão : ferramentas necessárias para reavivar o entusiasmo no trabalho"
Dia 26 das 08h00 às 18h00

Comunicação Eficaz - Téc. De Redação Empresarial
"Aperfeiçoe seus conhecimentos na comunicação oral e escrita"
Dia 26 das 08h30 às 17h30


Liderança Eficaz Baseada em Coaching
“A liderança baseada no desenvolvimento”
Dia 27 das 08h30 às 17h30


Gestão do Tempo e Qualidade de Vida
“Como administrar o tempo pessoal e profissional frente às exigências da vida”
Dia 27 das 08h30 às 17h30

Etiqueta Empresarial para Executivos
“Conhecendo os princípios que determinam um bom comportamento”
Dia 28 das 08h30 às 17h30

Comunicação Eficaz - Técnicas de Redação Empresarial
"Aperfeiçoe seus conhecimentos na comunicação oral e escrita"

Apresentação:
- A comunicação eficaz promove a imagem das empresas e dos profissionais. É preciso ter certeza de que cada documento está cumprindo seu papel. Muitas vezes, contudo, ficamos inseguros, perdemos tempo e não conseguimos transmitir mensagens que levam à ação ou à tomada de decisões.

- Ter contato com novas técnicas de redação e rever questões gramaticais desenvolvem habilidades e geram confiança. Como resultado, temos textos mais eficazes e pessoas que escrevem com segurança e adequação.


Objetivos:
" Mostrar como a comunicação escrita pode ser um instrumento no atendimento e na valorização dos clientes externos.

" Desenvolver estratégias de redação que facilitam a produção de textos empresarias concisos, estruturados, estimulantes e claros aos leitores.

" Ser capaz de identificar falhas na construção da mensagem escrita, fazer correções e reformulações com senso crítico e segurança.


Programa:
A comunicação eficaz
" A comunicação nas empresas: o que mudou com as novas exigências trazidas pela Internet
" Ruídos na transmissão das mensagens
" Outras formas de comunicação - quando escrever não é a melhor solução
Existe uma fórmula para a redação eficaz?
" Por que, para que e para quem escrever
" O leitor no papel de cliente
" Textos que levam à ação
As etapas do processo redacional
" Planejar, escrever e editar
" Desenvolver as idéias
" Escrever com segurança
" Editar e corrigir erros e desvios
Como é o texto eficaz?
" Claro
" Conciso
" Simples
" Vigoroso
" Cordial
" Correto
A gramática na comunicação empresarial
" O que é importante saber?
" Cuidados especiais com concordância, regência, crase e pontuação
" Dúvidas mais freqüentes
Recursos especiais
" Recursos que facilitam a leitura
" Linguagem positiva
" Títulos efetivos
" Impacto visual
" Recursos gráficos
Edição do texto
" Colocando-se novamente no lugar do leitor
" Etiqueta na Internet
" Revisão final - roteiro de perguntas

Prática de redação de textos para públicos externos
" Os exercícios variam de acordo com as necessidades e realidade do grupo


Metodologia:
Os tópicos serão desenvolvidos por meio de exposição dialogada. Os participantes poderão trazer dúvidas de seu dia-a-dia e vários casos servirão de base para análise e construção de textos tanto orais quanto escritos.
A avaliação será contínua dentro dessa carga horária.

Facilitadora - Vivien Chivalski

- Jornalista, com especialização em Comunicação Organizacional (USP), há 20 anos ministra palestras e seminários sobre Comunicação Corporativa, Comunicação Assertiva, Redação Empresarial, Atualização Gramatical e Preparação de Monografias.

- É redatora empresarial. Foi responsável pelo gerenciamento de projetos culturais e produção de livros, jornais, textos e catálogos institucionais, conteúdos para internet e intranet.

- Presta consultoria em comunicação interna e externa, analisando veículos e projetos de melhor alcance para diferentes públicos.

- Consultora Associada à Ética RH Consultoria e Treinamento.

Carga Horária:
08 horas

Investimento:
R$ 730,00 por inscrição.
Descontos progressivos para mais de uma inscrição da mesma empresa.
Inclui: Material didático, certificado, coffee-breaks e almoço.

Data:
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Informações e Inscrições:
Tel.: (11) 5584.6583
Fax: (11) 5584.6583 ramal 21
cursos@eticarh.com.br

Pagamento:
O pagamento deverá ser feito através de depósito bancário a favor de:
Ética RH Consultoria e Treinamento Ltda
Banco Itaú, agência 0067,c/c 66372-4
Sua inscrição será confirmada pela remessa - por fax - do comprovante de depósito, até 5 dias antes do curso, acompanhado das seguintes informações:
- o nome do curso e data;
- o nome do participante, cargo, telefone e fax;
- o nome da empresa, endereço, cidade, estado e CEP

Local do curso:
IMAM - Rua Loefgreen, 1400 - Vila Mariana (próx. Metrô Santa Cruz)
Estacionamento com desconto no próprio local do curso.

Curso fechado:
Este curso também pode ser adaptado às necessidades de sua empresa, com grande economia. Consulte-nos.