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Cursos de Janeiro

Cursos

Data
Horário
>> Legislação Trabalhista e Adm. de Pessoal17 e 1808h00 às 18h00

>> Pesquisa de Clima Organizacional

1908h30 às 17h30
>> Feedback2608h30 às 17h30
>> Cálculo Financeiro para Compradores e Vendedores
27 08h30 às 17h30
As datas poderão sofrer alterações caso o número mínimo de vagas não seja preenchido.

Cursos de Fevereiro

Cursos

Data
Horário
>> Excelência no Atendimento ao Cliente como Diferencial de Competitividade0108h30 às 17h30
>> Levantamento das Necessidades de Treinamento02 e 0308h30 às 17h30
>> Criatividade e Inovação0608h30 às 17h30
>> Cálculos Financeiros para Gestores10 08h30 às 17h30
>> Formação de Preços e Custos13 e 1408h30 às 17h30
>> Formação em Cargos e Salários15 a 1708h30 às 17h30
>> Tomada de Decisão na Liderança Eficaz 2308h30 às 17h30
>> Netiqueta Corporativa 2708h30 às 17h30
>> Negociação Baseado no Modelo Ganha-Ganha2808h30 às 17h30
>> Etiqueta Empresarial para Secretárias e Assistentes 2908h30 às 17h30
As datas poderão sofrer alterações caso o número mínimo de vagas não seja preenchido.

Liderança Eficaz Baseada em Coach
"Desenvolvendo as habilidades para o processo de Coaching dentro da Organização"

Objetivo:

Desenvolver as habilidades para o processo de Coaching dentro da Organização.
Coach é o modelo de gestão que mais tem ganhado expressão nos tempos atuais.
O Líder-Coach é o facilitador para o desempenho profissional e pessoal das equipes para a alta performance.

Destinado a:
Líderes e Pessoas-chave responsáveis por pessoas e resultados. Treinadores e consultores. Professores.

Programa:
• O Novo Modelo Mental da Liderança
- Liderar x Gerenciar
- 7 Desafios dos Líderes nos Tempos Atuais
- 7 C's para uma Boa Liderança
- Práticas e Atributos para uma Liderança Eficaz

• Coach: O que é ? Por que ? Como?
- O que é ser Coach ?
- O significado e a Dimensão
- O Por que e a Importância do Coach
- O Processo do Coach

• Competências Necessárias para ser um Coach Eficaz
- Relacionamento / Comunicação
- Planejamento / Organização e Acompanhamento
- Flexibilidade
- Tomada de Decisão
- Criatividade e Inovação

• O Coach e o Relacionamento Interpessoal
- 06 Modelos de Relacionamento Interpessoal
- Os 4 Temperamentos: As Diferenças Individuais
- Auto e Hetero-Percepção
- Diretrizes para um Relacionamento Saudável e Produtivo

• A Comunicação e o Impacto no Processo de Coach
- O Processo Eficaz de Comunicação
- Saber: Ouvir e Falar
- Comunicação Interpessoal: Agressiva, Passiva e Assertiva

• A Importância do Processo de Feedback?
- O que é Feedback?
- Reações Possíveis no Processo de Feedback
- Como Conduzir Eficazmente o Processo de Feedback

• A Arte de Planejar, Organizar e Acompanhar
- Visão e Orientação na Direção Desejada
- Estabelecimento do Plano de Ação
- Formas de Acompanhamento
- Estratégias para Verificação dos Resultados


Metodologia:
Exposição com constante interação com os participantes onde haja facilitação para a geração de idéias e confirmação do aprendizado. Intercalando-se com a exposição, o processo terá vivências e exercícios

Carga Horária:
08 horas

Informações:
Tel.: (11) 5584.6583
Fax: (11) 5584.6583 ramal 21
cursos@eticarh.com.br

Curso ministrado somente "In Company" e pode ser adequado às necessidades do cliente