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Cursos de Agosto

Cursos

Data
Horário
Criatividade e Inovação
"Competência Essencial para o Sucesso"
0408h30 às 17h30
Consultor Interno de Recursos Humanos
Desenvolva competências para ser um agente de mudanças 
05 e 0608h30 às 17h30
Excelência no Atendimento ao Cliente como Diferencial de Competitividade
"O trabalho em equipe maximiza resultados"
1008h00 às 18h00
Cálculos Financeiros para Gestores novo
"Um diferencial competitivo - Com uso da HP 12C"
1308h30 às 17h30
Etiqueta Empresarial para Executivos
“Conhecendo os princípios que determinam um bom comportamento”
1708h30 às 17h30
Legislação Trabalhista e Administração de Pessoal
“Visão geral e prática para aplicabilidade e reciclagem”
17 e 1808h00 às 18h00
Motivação, Comunicação e Relacionamento para Equipes de Alta Performance
Desenvolva sua INTELIGENCIA EMOCIONAL para obter melhores resultados
1808h30 às 17h30
Técnicas de Vendas
"Capacitar os profissionais envolvidos com os clientes para a geração de vendas"
2008h30 às 17h30
Trabalhar em Time
"Obtendo resultados positivos em equipe"
2408h30 às 17h30
Comunicação Eficaz - Téc. De Redação Empresarial
"Aperfeiçoe seus conhecimentos na comunicação oral e escrita"
2408h30 às 17h30
Liderança e Motivação - Competências em Gestão de Pessoas
“A liderança eficaz que otimiza resultados através e com as pessoas”
25 e 2608h30 às 17h30
Cálculo Financeiro para Compradores e Vendedores novo
Utilizando-se da calculadora financeira HP 12C desenvolva habilidades que permitam tomar decisões com segurança
2708h30 às 17h30
Comunicação Eficaz: Competência chave para o sucesso novo
Desenvolva recursos e estratégias que possibilitem melhorar a capacidade comunicativa
2708h30 às 17h30
As datas poderão sofrer alterações caso o número mínimo de vagas não seja preenchido.

Desenvolvimento de Líderes


Objetivos:

Por meio de diversos exercícios de comunicação e colaboração, demonstrar aos profissionais como o trabalho pode ser mais produtivo e menos desgastante se aliado a habilidade do líder em perceber a necessidade individual dos seus colaboradores, para um resultado mais qualitativo.

Programa:
1º. Dia (foco na percepção para a mudança de postura).

A importância do mudar.
Por meio de exercícios, sensibilizar o grupo quanto à quebra de paradigmas para a obtenção de resultados satisfatórios no dia-a-dia.

O que é um grupo de trabalho? Quem depende de quem?
Momento onde os profissionais desenvolvem trabalhos em grupo e individuais, com o objetivo de conscientizá-los da importância de se conviver em grupo. Focando o saber lidar com as diferenças individuais.

Planejamento; Responsabilidade individual e coletiva; Qualidade; Comprometimento: esses temas serão trabalhados por meio de atividade lúdica, onde se colocará em prática a habilidade do inter-relacionamento e planejamento.

Comunicação.
São desenvolvidos diversos temas, todos interligados por meio de jogos, dinâmicas de grupo, exercícios individuais e filmes, facilitando e integrando ainda mais os participantes.
Temas:
" Posturas adequadas e inadequadas em um grupo de trabalho.
" A atenção com o outro e com o seu papel profissional na empresa.
" Respeito, fator primordial no relacionamento interpessoal.
" A autopercepção e a percepção do outro (momento onde inserimos o feedback).
" Clareza / objetividade e a assertividade na informação.
" Descobrindo o canal de comunicação e como utilizá-lo de forma a obter melhores resultados.


2º. Dia (foco na postura do líder).

O papel do líder para o desenvolvimento da equipe de trabalho.
Habilidades gerenciais são imprescindíveis para o sucesso de uma gestão eficaz e um contato mais eficiente com seus colaboradores. Contato com os quatro estilos de liderança e o diagnóstico adequado para a obtenção de resultados eficazes. A base do trabalho é a teoria da liderança situacional.

O assédio moral. Momento de reflexão sobre a importância do tema.

Administração de conflitos.
Saber lidar com as diferenças e conflitos de maneira a promover o entendimento e harmonia entre as pessoas.
Como estabelecer objetivos claros com os profissionais. O uso adequado do elogio, da repreensão, do redirecionamento e da renegociação.

Utilizando o estilo correto no momento adequado, com o uso do feedback.
O tema será desenvolvido com o uso de dramatizações de reuniões para ajuste de posturas.

Curso desenvolvido com muita vivência, fazendo com que os profissionais tragam suas experiências com base nos exercícios e jogos realizados.
O foco das atividades é: mudança, qualidade, liderança, interesse, comunicação, iniciativa e criatividade na resolução de problemas.

Carga Horária:
16 horas

Informações:
Tel.: (11) 5584.6583
Fax: (11) 5584.6583 ramal 21
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