>>> Ética RH - Curso de ETIQUETA EMPRESARIAL PARA EXECUTIVOS <<<

Cursos de Novembro

Orçamento Empresarial
"Como transformar o "sonho" de um orçamento empresarial em realidade"
Dias 03 e 04 das 08h30 às 17h3
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Gestão por Competências
" Da teoria à prática "
Dia 06 das 08h30 às 17h30

Contabilidade para não Contadores
" Utilizar a Contabilidade como fonte de informações para avalição dos negócios "
Dias 10 e 11 das 08h30 às 17h30

Formação em Cargos e Salários
"A base para qualquer programa de remuneração"
Dias 12, 13 e 14 das 08h30 às 17h30


Liderança e Motivação - Competências em Gestão de Pessoas
"A liderança eficaz que otimiza resultados através e com as pessoas"
Dias 17 e 18 das 08h30 às 17h30


Excelência no Atendimento ao Cliente como Diferencial de Competitividade
"O trabalho em equipe maximiza resultados"
Dia 25 das 08h00 às 18h00

Assistente Executiva
"Missão, arte, profissão : ferramentas necessárias para reavivar o entusiasmo no trabalho"
Dia 26 das 08h00 às 18h00

Comunicação Eficaz - Téc. De Redação Empresarial
"Aperfeiçoe seus conhecimentos na comunicação oral e escrita"
Dia 26 das 08h30 às 17h30


Liderança Eficaz Baseada em Coaching
“A liderança baseada no desenvolvimento”
Dia 27 das 08h30 às 17h30


Gestão do Tempo e Qualidade de Vida
“Como administrar o tempo pessoal e profissional frente às exigências da vida”
Dia 27 das 08h30 às 17h30

Etiqueta Empresarial para Executivos
“Conhecendo os princípios que determinam um bom comportamento”
Dia 28 das 08h30 às 17h30

ETIQUETA EMPRESARIAL PARA EXECUTIVOS
"Aprimore seu marketing Pessoal e sua Comunicação Interpessoal"

Objetivos
O principal objetivo é informar e conscientizar o profissional de que para estabelecer negócios e relacionamentos eficazes é importante que ele aperfeiçoe sua postura profissional. Assim, poderá evitar gafes e até constrangimentos mais sérios que podem prejudicar, senão inviabilizar, meses de trabalho para conquistar um cliente.

Resultados esperados:
" Conhecer os princípios que determinam uma boa comunicação"
" Adequar seu comportamento para os encontros profissionais"
" Aprimorar conhecimentos sobre a vestimenta adequada"
" Aprimorar o comportamento à mesa em encontros de negócios"
" Aprender a lidar com as diferenças culturais"
" Apresentar informações sobre comportamentos"


Programa
1. Preparação para a Etiqueta
. Identificando o que precisa mudar

2. Expectativas e Necessidades nos Relacionamentos
. Necessidades e expectativas
. Atitudes que geram expectativas

3. Apresentação e Recepção
. dicas e gafes

4. Cuidados com a imagem profissional
. Orientações na entrevista de emprego

5. Etiqueta na comunicação
. Reuniões
. Telefone
. Celular
. E-mails

6. A etiqueta nas refeições de negócios
. Refeições de negócios
. Durante as refeições

7. Habilidades no Relacionamento Interpessoal
. Etiqueta no relacionamento entre chefe e funcionário
. Aprimorando habilidades interpessoais

8. Etiqueta nos eventos da empresa
. Coquetéis

9. A etiqueta nas situações internacionais.
. Viagem internacional de negócios
. Outras dicas importantes


Apresentadora: Maria Elisabeth Farina Guirao
É formada em Comunicações - Relações Públicas pela Pontifícia Universidade Católica de Campinas, fez curso livre de extensão em psicologia no Mackenzie e de Programação Neurolinguística (practitioner) no Ceydi Internacional. Depois de atuar como assistente administrativo e secretária bilíngüe executiva por 20 anos em empresas de grande porte, tais como: Petrobrás, Fairchild, IBM do Brasil, Goodyear e outras, especializou-se em Etiqueta Empresarial. È consultora e palestrante em Faculdades e Empresas.
É autora do livro "A etiqueta que faz a diferença nas empresas" - Novatec Editora Ltda.
Consultora Associada à Ética RH Consultoria e Treinamento.

Investimento:
R$ 730,00 por inscrição.
OBS: As 5 primeiras pessoas que se inscreverem neste curso ganharão o livro: "A Etiqueta que faz as diferença nas empresas."
Descontos progressivos para mais de uma inscrição da mesma empresa.
Inclui: Material didático, certificado, coffee-breaks e almoço.


Data:
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Informações e Inscrições:
Tel.: (11) 5584.6583
Fax: (11) 5584.6583 ramal 21
cursos@eticarh.com.br

Pagamento:
O pagamento deverá ser feito através de depósito bancário a favor de:
Ética RH Consultoria e Treinamento Ltda
Banco Itaú, agência 0067,c/c 66372-4
Sua inscrição será confirmada pela remessa - por fax - do comprovante de depósito, até 5 dias antes do curso, acompanhado das seguintes informações:
- o nome do curso e data;
- o nome do participante, cargo, telefone e fax;
- o nome da empresa, endereço, cidade, estado e CEP

Local do curso:
IMAM - Rua Loefgreen, 1400 - Vila Mariana (próx. Metrô Santa Cruz)
Estacionamento com desconto no próprio local do curso

Curso fechado:
Este curso também pode ser adaptado às necessidades de sua empresa, com grande economia. Consulte-nos.