>>> Ética RH - Curso deETIQUETA EMPRESARIAL PARA RECEM CONTRATADOS <<<

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Cursos de Janeiro

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Horário
>> Legislação Trabalhista e Adm. de Pessoal17 e 1808h00 às 18h00

>> Pesquisa de Clima Organizacional

1908h30 às 17h30
>> Feedback2608h30 às 17h30
>> Cálculo Financeiro para Compradores e Vendedores
27 08h30 às 17h30
As datas poderão sofrer alterações caso o número mínimo de vagas não seja preenchido.

Cursos de Fevereiro

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Data
Horário
>> Excelência no Atendimento ao Cliente como Diferencial de Competitividade0108h30 às 17h30
>> Levantamento das Necessidades de Treinamento02 e 0308h30 às 17h30
>> Criatividade e Inovação0608h30 às 17h30
>> Cálculos Financeiros para Gestores10 08h30 às 17h30
>> Formação de Preços e Custos13 e 1408h30 às 17h30
>> Formação em Cargos e Salários15 a 1708h30 às 17h30
>> Tomada de Decisão na Liderança Eficaz 2308h30 às 17h30
>> Netiqueta Corporativa 2708h30 às 17h30
>> Negociação Baseado no Modelo Ganha-Ganha2808h30 às 17h30
>> Etiqueta Empresarial para Secretárias e Assistentes 2908h30 às 17h30
As datas poderão sofrer alterações caso o número mínimo de vagas não seja preenchido.

ETIQUETA EMPRESARIAL PARA RECEM CONTRATADOS

Com uma nova política econômica mais globalizada a etiqueta empresarial se torna elemento indispensável de sucesso dos recém contratados.

Embora as empresas façam grandes investimentos em seus produtos, o que ajuda a vendê-los, é na verdade, a imagem do profissional que as representam. É devido a isso que a possibilidade que uma pessoa tem de conseguir e se manter em um bom cargo, deve-se às suas atitudes pessoais.

Objetivos
Informar o recém contratado e conscientizá-lo da importância do aprimoramento de sua postura profissional e ajudá-lo a reduzir o risco de cometer gafes na adaptação a nova empresa.

Conhecer a etiqueta de maneira lógica e prática
Conhecer os princípios que determinam uma boa comunicação
A virtude da polidez no trato social
Comportamento nos encontros profissionais
Como vestir-se adequadamente para cada ocasião
Comportamento à mesa de refeições e de negócios
Saber lidar com as diferenças culturais
A forma de se expressar (Expressões verbais e gestuais )
Posturas e atitudes adequadas


Programa
1. Preparação para a Etiqueta
- Identificando o que precisa mudar

2. Expectativas e Necessidades nos Relacionamentos
- Atitudes que geram expectativas

3. Apresentação e Recepção
- Dicas e gafes

4. Cuidados com a imagem profissional
- A roupa adequada do funcionário(a)

5. Aprimorando as habilidades interpessoais
- Etiqueta no relacionamento entre chefe/funcionário/cliente

6. Etiqueta na comunicação
- Reuniões
- Telefone
- Celular
- E-mails
- Viagens

7. Etiqueta nas refeições de negócios/eventos da empresa
- Refeições de negócios
- Coquetéis


Informações:
Tel.: (11) 5584.6583
Fax: (11) 5584.6583 ramal 21
cursos@eticarh.com.br

Curso ministrado somente "In Company" e pode ser adequado às necessidades do cliente