>>> Ética RH - Curso de Inteligências Múltiplas x Inteligência Emocional <<<

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Cursos de Janeiro

Cursos

Data
Horário
>> Legislação Trabalhista e Adm. de Pessoal17 e 1808h00 às 18h00

>> Pesquisa de Clima Organizacional

1908h30 às 17h30
>> Feedback2608h30 às 17h30
>> Cálculo Financeiro para Compradores e Vendedores
27 08h30 às 17h30
As datas poderão sofrer alterações caso o número mínimo de vagas não seja preenchido.

Cursos de Fevereiro

Cursos

Data
Horário
>> Excelência no Atendimento ao Cliente como Diferencial de Competitividade0108h30 às 17h30
>> Levantamento das Necessidades de Treinamento02 e 0308h30 às 17h30
>> Criatividade e Inovação0608h30 às 17h30
>> Cálculos Financeiros para Gestores10 08h30 às 17h30
>> Formação de Preços e Custos13 e 1408h30 às 17h30
>> Formação em Cargos e Salários15 a 1708h30 às 17h30
>> Tomada de Decisão na Liderança Eficaz 2308h30 às 17h30
>> Netiqueta Corporativa 2708h30 às 17h30
>> Negociação Baseado no Modelo Ganha-Ganha2808h30 às 17h30
>> Etiqueta Empresarial para Secretárias e Assistentes 2908h30 às 17h30
As datas poderão sofrer alterações caso o número mínimo de vagas não seja preenchido.

Inteligências Múltiplas x Inteligência Emocional
Como identificá-las e desenvolvê-las


Objetivos
- Fortalecer o comprometimento dos profissionais com a aquisição de competências humanas como flexibilidade, relacionamento, trabalho em equipe, resistência à pressão, integração, iniciativa entre outras.
- Identificar as próprias inteligências e desenvolvê-las melhorando o autoconhecimento - condição básica para o sucesso pessoal e profissional.
- Explorar o próprio potencial, estimulando o desenvolvimento dos talentos da equipe para alcançar maior produtividade.
- Capacitar o profissional a viabilizar processos de intervenção para melhor resolução de problemas.
- Desenvolver melhor seus recursos internos, para adaptar-se melhor às diferentes situações, trabalhando melhor em equipe.
- Melhorar sua produtividade e desempenho, desenvolvendo maior flexibilidade e motivação.
- Estimular o crescimento de atitudes de sucesso e iniciativa na resolução de problemas.
- Incentivar a automotivação e a autopercepção, permitindo maior harmonização entre os objetivos empresariais, individuais e da equipe de trabalho.
- Aproveitar melhor seu potencial para produzir melhores resultados para si mesmo, sua equipe, sua chefia e sua Organização.

Programa
INTELIGÊNCIA X PERSONALIDADE

- Inteligência versus personalidade: como obter o máximo de seu próprio potencial.
- Hereditariedade x Meio ambiente
- Janelas de oportunidade
- As INTELIGÊNCIAS MÚLTIPLAS:
- A inteligência lingüística (ou verbal), a inteligência lógico-matemática, a inteligência cinestésico-corporal, a inteligência musical, a inteligência espacial (visual), a
inteligência interpessoal (social) e a inteligência intrapessoal (intuitiva)
- Há outras inteligências?
- Como saber quais inteligências você tem mais desenvolvidas
- Características prováveis de cada tipo de inteligência
- Como estimular suas múltiplas inteligências
- Como obter o máximo de seu próprio potencial.
- A diferença entre QE e QI

COMO FUNCIONA NOSSA MENTE

- O uso do cérebro: Hemisfério esquerdo: usando a razão
- Hemisfério direito: usando a emoção
- O pensamento lógico x pensamento lateral (divergente)
- O pensamento lateral: aprenda a desenvolver sua criatividade
- Como identificar o hemisfério que você mais usa
- Aprendendo a desenvolver o hemisfério que você menos usa
- Novas perspectivas na resolução de problemas

AS BASES DO SUCESSO PESSOAL, FAMILIAR E PROFISSIONAL

- Autoconhecimento, auto-estima e autoconfiança.
- Importância da Inteligência Emocional na vida pessoal e no trabalho
- Analfabetismo emocional
- Pensamento estratégico: a busca de soluções grupais
- Aprenda a se tornar mais resiliente - ter mais força interior para enfrentar pressão
- Lidando com pressão e com a diversidade.

OS PILARES DA INTELIGÊNCIA EMOCIONAL

- AUTOCONSCIÊNCIA EMOCIONAL: Reconhecer sentimentos enquanto ocorrem.
- CONTROLE EMOCIONAL: Lidar com os próprios sentimentos, adequando-os à situação.
- AUTOMOTIVAÇÃO: Dirigir emoções a serviço de um objetivo.
- INTUIÇÃO: Reconhecimento de emoções dos outros
- RELACIONAMENTOS INTERPESSOAIS: Habilidade em se relacionar.

COMO ESTABELECER RELACIONAMENTOS MAIS PRODUTIVOS

- Controle emocional - sentimento x pensamento
- Atitudes que facilitam o relacionamento com clientes, fornecedores, parceiros internos e externos.
- Empatia e respeito
- Percepção, sinergia, sintonia, iniciativa e comprometimento
- Assertividade: aprendendo a reagir de forma mais saudável e produtiva.
- A importância do ouvir
- Aprenda a dizer "não"
- Não diga "não" quando pode dizer 'sim'
- O momento de avançar, recuar ou calar
- Aprendendo a relacionar-se melhor para obter mais resultados no trabalho em equipe
- Criando um clima que favoreça a criatividade, a motivação e o comprometimento.
- Competitividade e ambiente profissional:administrando as divergências interpessoais.

MOTIVAÇÃO PARA MUDANÇA

- Motivação e disposição: a diferença entre o fracasso e o sucesso
- Aprendendo a usar seus próprios recursos para adquirir mais habilidades
- Desenvolver a capacidade de automotivação

ENTUSIASMO

- A diferença entre o simples otimismo e o entusiasmo
- Otimismo: achar que vai dar certo.
- Entusiasmo: fazer as coisas acontecerem e darem certo
- Instrumentos mentais para desenvolver o entusiasmo

Metodologia:
Exposição dialogada, dinâmicas de grupo, exercícios de autoconhecimento, instrumentos autoanalíticos, filmes e jogos interativos.

Carga Horária :
8 horas

Informações:
Tel.: (11) 5584.6583
Fax: (11) 5584.6583 ramal 21
cursos@eticarh.com.br

Curso ministrado somente "In Company" e pode ser adequado às necessidades do cliente