| Levantamento
de Necessidades de T&D
"A importância do Levantamento
de Necessidades para avaliar efetivamente os resultados do Programa de Treinamento"
Objetivo:
Apresentar aos participantes os sistemas instrumentos e métodos utilizados
para execução do levantamento de necessidades de T&D.
O
curso terá ainda seu desdobramento apoiado em situações práticas,
de modo a que seus participantes possam AVALIAR a adequabilidade de cada técnica
vivenciada às exigências da realidade de suas empresas, momento e
estratégia de execução de programa de treinamento.
Instrumentalizar
os participantes com "ferramentas" para realizar o L.N.T. e avaliar
efetivamente os resultados do Programa de Treinamento. Destina
a:
Aos profissionais da área de treinamento, incluindo Analistas,
Coordenadores, Instrutores e Multiplicadores, além de Consultores Internos
em RH e aqueles que desejam evoluir altura técnica relevante em Gestão
de RH. Material
de apoio
Manual de técnicas de avaliação de resultados
na gestão de treinamento e desenvolvimento, de auditoria do docente do
curso e manual de L.N.T. Programa
a ser desenvolvido
I- Como realizar levantamento de necessidades de
treinamento:
- Identificação dos fatores que afetam a área
de eficácia gerencial na Empresa;
- A utilidade do treinamento e desenvolvimento
de RH, para as Empresas;
- Como vem sendo executada as atividades de DRH nas
Empresas;
- Objetivos genéricos e específicos do Treinamento
e Desenvolvimento Gerencial;
- Princípios fundamentais e Desenvolvimento
de Recursos Humanos;
- Conceito e definição de Treinamento;
- Etapas de processo de Treinamento;
- Sistemas utilizados para levantamento
de necessidades;
- Instrumentos utilizados no levantamento de necessidades;
- Método de levantamento de necessidades: suas vantagens e desvantagens;
- Divisão de determinação das necessidades;
- Levantamento
da necessidade de treinamento para executivos:
- Participação
do executivo;
- Técnica de L.N.T. para executivos.
- Auto-avaliação
analítica:
- Matriz da escolha das soluções;
- Exercícios
práticos.
- Levantamento de necessidades de treinamento para supervisores
de 1º linha:
- Identificação de comportamentos objetivos;
- Técnicas de L.N.T. para supervisores.
- Levantamento das necessidades
individuais de treinamento para pessoal técnico e operacional;
- Técnica
de L.N.T. aplicada a este nível.
- Avaliação global.
Medida analítica do "desempenho" x medida analítica do
"desempenho real". Avaliação analítica;
- Da
avaliação de Gerência à avaliação da
necessidade de formação;
- Análise do L.N.T.;
- Ciladas
comuns no levantamento de necessidades ;
- Reservas de responsabilidade de
treinamento;
- Planejamento do Treinamento. Estudo do caso;
- Conceito
de Tecnologia Educacional e variáveis intervenientes no processo. II-
Técnicas de avaliação de resultados de T&D:
-
Painel interativo de abertura dos trabalhos: a experiência, as dificuldades
e os questionamentos de cada participantes na dimensão de avaliação
de resultados de T&D;
- Reforço da base cognativa: consolidação
dos resultados do painel interativo o seu embasamento à luz do conceito
de administração integrada do sistema T&D;
- O que podemos
extrair da série de normas ISO 9000 para ajustar a gestão das ações
em T&D;
- Discussão sobre mensurabilidade e tangilização
de resultados em T&D: como ambas se complementam;
- Critérios para
medida numérica das situações que serão objeto de
intervenção via treinamento;
- Como descrever objetivos reais,
mensuráveis e exeqüíveis para os programas de T&D;
- Tipos de treinamento e a elencação das suas medidas numéricas;
- Coleta de indicadores internos e externos para balizar as medidas e as comparações
relativas aos programas realizados;
- Afinal, o treinamento comportamental
pode ou não ter seus resultados identificados e medidos?;
- Parâmetros
para a construção do próprio modelo de Avaliação
de Resultados;
- Painel interativo final: já podemos concluir que não
há treinamento cujos resultados não possam ser medidos?;
o Avaliação
de reação, avaliação numérica dos resultados
do curso e cerimônia de encerramento.
Informações
e Inscrições:
Tel.: (11) 5584.6583
Fax: (11) 5584.6583 ramal
21
cursos@eticarh.com.br
| 
