| Negociação
Baseada em Relacionamentos
Objetivos:
Destinado
a:
Programa:
1.Muito Além da Boa Proposta
Cenários de Mercado
Economia da Experiência
Evolução
de Perfil Profissional ao longo dos tempos
Seu Papel na conquista do sucesso
Psicologia de Comportamento de Cliente 2.
Condução de Processos de Negociação
Construção
de Relacionamentos
Entendendo o Processo de Decisão dos Clientes
Qual é o critério de decisão na negociação?
Ferramentas para conduzir o processo de decisão
Mapeamento de Oportunidades
Vendendo benefícios e fazendo recomendações
Lidando com
clientes difíceis 3.
Atitude Profissional
Postura Profissional
Habilidades de Comunicação
Verbal e Não Verbal
Escuta Ativa
Metodologia:
Carga Horária:
16 horas Apresentadora:
Fernanda
Prando Godoy Graduada
em Comunicação Social com MBA em Administração de
Marketing pela ESPM-SP. Com anos de experiência em Planejamentos Estratégicos
de Marketing e Comunicação, atuando desde 1990 em Marketing Direto,
desenvolvendo, implementando e administrando esta ferramenta em empresas como
IBM do Brasil.
Autora do livro "Construa Relacionamentos e Venda Mais".
Desenvolve e aplica programas de treinamento relacionados a Vendas, Marketing,
Negociação, Relacionamento com Clientes, Gerenciamento de Pessoas,
Técnicas de Apresentação, utilização de Comunicação
no combate ao Stress e Relacionamento Interpessoal.
Consultora Associada da
ÉTICA RH Consultoria e Treinamento.
Investimento:
R$ 1080,00 por inscrição.
Descontos progressivos para mais de
uma inscrição da mesma empresa.
Inclui: Material didático,
certificado, coffee-breaks e almoço.
Data:
Confira na Agenda
de Cursos
Informações
e Inscrições:
Tel.: (11) 5584.6583
Fax: (11) 5584.6583
ramal 21
cursos@eticarh.com.br
Pagamento:
O pagamento
deverá ser feito através de depósito bancário a favor
de:
Ética RH Consultoria e Treinamento Ltda
Banco Itaú, agência
0067,c/c 66372-4
Sua inscrição será confirmada pela remessa
- por fax - do comprovante de depósito, até 5 dias antes
do curso, acompanhado das seguintes informações:
-
o nome do curso e data;
- o nome do participante, cargo, telefone e fax;
- o nome da empresa, endereço, cidade, estado e CEP Local
do curso:
IMAM - Rua Loefgreen, 1400
- Vila Mariana (próx. Metrô Santa Cruz)
Estacionamento
com desconto no próprio local do curso Curso
fechado:
Este curso também pode ser adaptado às necessidades
de sua empresa, com grande economia. Consulte-nos. | 
