>>> Ética RH - SEMINÁRIO DE ATUALIZAÇÃO <<<

Cursos de Novembro

Orçamento Empresarial
"Como transformar o "sonho" de um orçamento empresarial em realidade"
Dias 03 e 04 das 08h30 às 17h3
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Gestão por Competências
" Da teoria à prática "
Dia 06 das 08h30 às 17h30

Contabilidade para não Contadores
" Utilizar a Contabilidade como fonte de informações para avalição dos negócios "
Dias 10 e 11 das 08h30 às 17h30

Formação em Cargos e Salários
"A base para qualquer programa de remuneração"
Dias 12, 13 e 14 das 08h30 às 17h30


Liderança e Motivação - Competências em Gestão de Pessoas
"A liderança eficaz que otimiza resultados através e com as pessoas"
Dias 17 e 18 das 08h30 às 17h30


Excelência no Atendimento ao Cliente como Diferencial de Competitividade
"O trabalho em equipe maximiza resultados"
Dia 25 das 08h00 às 18h00

Assistente Executiva
"Missão, arte, profissão : ferramentas necessárias para reavivar o entusiasmo no trabalho"
Dia 26 das 08h00 às 18h00

Comunicação Eficaz - Téc. De Redação Empresarial
"Aperfeiçoe seus conhecimentos na comunicação oral e escrita"
Dia 26 das 08h30 às 17h30


Liderança Eficaz Baseada em Coaching
“A liderança baseada no desenvolvimento”
Dia 27 das 08h30 às 17h30


Gestão do Tempo e Qualidade de Vida
“Como administrar o tempo pessoal e profissional frente às exigências da vida”
Dia 27 das 08h30 às 17h30

Etiqueta Empresarial para Executivos
“Conhecendo os princípios que determinam um bom comportamento”
Dia 28 das 08h30 às 17h30

SEMINÁRIO DE ATUALIZAÇÃO PARA SECRETÁRIAS

Destinado a: Secretárias, Assistentes Executivas e Assessoras.

- As atividades profissionais passaram a exigir mais versatilidade para novas tarefas.
-
Estabeleça seus objetivos e metas.
- Analise seu potencial e suas limitações.
- Supere e atinja o alvo.

Módulo I: A Secretária em sintonia com o momento
. Ampliando a visão para projetos profissionais futuros
. Liderança feminina
. Aumentando o seu valor no mercado
. Exigência de melhores serviços
. Desenvolver habilidades políticas para superar obstáculos e abrir portas
. A ética de cada dia: comportamento ético contamina
. A Secretária compartilha informações
. Ser exigente é salutar
. Lidando bem com o cliente: empatia, comunicação, negociação, auto-confiança,
abordagem precisa
. Aprendizagem permanente: o dia-a-dia é uma escola

Apresentadora: Naísa Magalhães de Oliveira Neves
- De 1972 a 1991 foi Secretária Executiva da Secretaria de Planejamento da Presidência da República, exercendo durante parte desse período a mesma função na Secretaria da Receita Federal e no Ministério da Economia, Fazenda e Planejamento.
- Instrutora e organizadora de cursos e treinamento para secretárias, recepcionistas e telefonistas em todo Brasil.
- Consultora em diversas empresas, prestando orientação nas áreas de administração do tempo, agenda, "follow-up, arquivo, marketing pessoal, trabalho de equipe, motivação, liderança e outros.
- Tem viajado pela Europa, EUA e América Latina com o objetivo específico de conhecer as tendências atuais de trabalho e de vida e repassar essas informações às suas alunas.
- Formada em Secretariado pela Escola Técnica de Comércio Álvares Penteado.
- Bacharel em Serviço Social pelas Faculdades Metropolitanas Unidas.
- Primeira coordenadora do curso de Secretariado Executivo Bilingüe da Faculdade Anhembi Morumbi.
- Cursos de extensão universitária sobre Problemas Brasileiros e Segurança Pública.
- Diretora da revista Informática para Secretárias.
- Consultora Associada à Ética RH Consultoria e Treinamento.


Módulo II: Aprimoramento profissional "Superação"
Palestra especial e bate-papo com Reinaldo Rocha Duarte

. Planejamento e execução de eventos

. Cerimonial e protocolo

. A Secretária e a mídia

. Receptivo

. Refeições: Serviços francês, inglês - direto e indireto e americano
Coquetel, brunch, almoço, jantar

. Imagem : Pessoal e Profissional
Vestindo para o dia-a-dia

. Dicas de Etiqueta: Convites, representando a empresa, telefonemas,
cumprimentos, apresentações, presentes, velórios

Apresentador: Reinaldo Rocha Duarte
Consultor organizacional em comunicação, marketing, eventos empresariais, cerimonial e protocolo. Graduado em Comunicação e especialista em Administração e Marketing, é professor de MBA nas Faculdades Integradas Rio Branco, onde ministra o curso de Branding - Gestão de marcas. Foi Diretor do Cerimonial e da Assessoria de Relações Internacionais da Prefeitura de São Paulo (1997 a 2001), Vice-Presidente de Comunicação Social do Grupo Catho (1991 a 1993), além de trabalhar nas áreas de comunicação social e relações públicas de empresas como Artex, Ripasa e Cosipa. Em sua vida profissional conquistou vários prêmios: ECO da Câmara Americana (Artex), Associação Brasileira de Anunciantes (Campanha de abertura de capital da Ripasa) e ABERJE (Jornal Ripasa).

- Consultor Associado à Ética RH Consultoria e Treinamento.

Investimento:
R$ 730,00 por inscrição.
Descontos progressivos para mais de uma inscrição da mesma empresa.
Inclui: Material didático, certificado, coffee-breaks e almoço.

Data:
Confira na Agenda de Cursos

Informações e Inscrições:
Tel.: (11) 5584.6583
Fax: (11) 5584.6583 ramal 21
cursos@eticarh.com.br

Pagamento:
O pagamento deverá ser feito através de depósito bancário a favor de:
Ética RH Consultoria e Treinamento Ltda
Banco Itaú, agência 0067,c/c 66372-4
Sua inscrição será confirmada pela remessa - por fax - do comprovante de depósito, até 5 dias antes do curso, acompanhado das seguintes informações:
- o nome do curso e data;
- o nome do participante, cargo, telefone e fax;
- o nome da empresa, endereço, cidade, estado e CEP

Local do curso:
IMAM - Rua Loefgreen, 1400 - Vila Mariana (próx. Metrô Santa Cruz)
Estacionamento com desconto no próprio local do curso

Curso fechado:
Este curso também pode ser adaptado às necessidades de sua empresa, com grande economia. Consulte-nos.