| SEMINÁRIO
DE ATUALIZAÇÃO PARA SECRETÁRIAS
Destinado a: Secretárias,
Assistentes Executivas e Assessoras.
- As atividades profissionais passaram
a exigir mais versatilidade para novas tarefas.
- Estabeleça
seus objetivos e metas.
- Analise seu potencial e suas limitações.
- Supere e atinja o alvo. Módulo
I: A Secretária em sintonia com o momento
. Ampliando a visão
para projetos profissionais futuros
. Liderança feminina
. Aumentando
o seu valor no mercado
. Exigência de melhores serviços
.
Desenvolver habilidades políticas para superar obstáculos e abrir
portas
. A ética de cada dia: comportamento ético contamina
. A Secretária compartilha informações
. Ser exigente
é salutar
. Lidando bem com o cliente: empatia, comunicação,
negociação, auto-confiança,
abordagem precisa
.
Aprendizagem permanente: o dia-a-dia é uma escola
Apresentadora: N. Neves
- De 1972 a 1991
foi Secretária Executiva da Secretaria de Planejamento da Presidência
da República, exercendo durante parte desse período a mesma função
na Secretaria da Receita Federal e no Ministério da Economia, Fazenda e
Planejamento.
- Instrutora e organizadora de cursos e treinamento para secretárias,
recepcionistas e telefonistas em todo Brasil.
- Consultora em diversas empresas,
prestando orientação nas áreas de administração
do tempo, agenda, "follow-up, arquivo, marketing pessoal, trabalho de equipe,
motivação, liderança e outros.
- Tem viajado pela Europa,
EUA e América Latina com o objetivo específico de conhecer as tendências
atuais de trabalho e de vida e repassar essas informações às
suas alunas.
- Formada em Secretariado pela Escola Técnica de Comércio
Álvares Penteado.
- Bacharel em Serviço Social pelas Faculdades
Metropolitanas Unidas.
- Primeira coordenadora do curso de Secretariado Executivo
Bilingüe da Faculdade Anhembi Morumbi.
- Cursos de extensão universitária
sobre Problemas Brasileiros e Segurança Pública.
- Diretora da
revista Informática para Secretárias.
- Consultora Associada
à Ética RH Consultoria e Treinamento.
Módulo II: Aprimoramento profissional "Superação"
Palestra especial
e bate-papo com Reinaldo Rocha Duarte
.
Planejamento e execução de eventos .
Cerimonial e protocolo .
A Secretária e a mídia .
Receptivo .
Refeições: Serviços francês, inglês - direto
e indireto e americano
Coquetel, brunch, almoço, jantar .
Imagem : Pessoal e Profissional
Vestindo para o dia-a-dia .
Dicas de Etiqueta: Convites, representando a empresa, telefonemas,
cumprimentos,
apresentações, presentes, velórios
Apresentador:
R. Duarte
Consultor organizacional em comunicação, marketing,
eventos empresariais, cerimonial e protocolo. Graduado em Comunicação
e especialista em Administração e Marketing, é
professor de MBA nas Faculdades Integradas Rio Branco, onde
ministra o curso de Branding - Gestão de marcas. Foi
Diretor do Cerimonial e da Assessoria de Relações
Internacionais da Prefeitura de São Paulo (1997 a 2001),
Vice-Presidente de Comunicação Social do Grupo
Catho (1991 a 1993), além de trabalhar nas áreas
de comunicação social e relações
públicas de empresas como Artex, Ripasa e Cosipa. Em
sua vida profissional conquistou vários prêmios:
ECO da Câmara Americana (Artex), Associação
Brasileira de Anunciantes (Campanha de abertura de capital da
Ripasa) e ABERJE (Jornal Ripasa).
- Consultor
Associado à Ética RH Consultoria e Treinamento.
Carga Horária:
8 horas
Informações:
Tel.: (11) 5584.6583
Fax: (11) 5584.6583 ramal 21
cursos@eticarh.com.br
Curso
ministrado somente "In Company" e pode ser adequado
às necessidades do cliente
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