| Técnicas
de Negociação
"O processo de uma negociação bem sucedida é uma das
fontes de maior e mais imediato retorno." Objetivos:
Em um cenário cada vez mais acirrado, as empresas buscam soluções
criativas para manter presença no mercado, agregando valor e fidelizando
clientes. Para responder a estes desafios, utilizam-se dos mais variados métodos
de gestão e do uso de tecnologias avançadas, visando à apuração
de seus processos e, conseqüentemente, à redução de
seus custos. Nesse pensamento, o processo de uma negociação bem
sucedida é uma das fontes de maior e mais imediato retorno. O curso
foi desenvolvido para profissionais que precisam melhorar imediatamente seus resultados.
Para isso é importante estar bem planejado e ter estratégias.
O resultado será melhorar o posicionamento, transformando confrontos em
cooperação, sem concessões, chegando ao sim. Apresentaremos
ferramentas que estão sendo utilizadas na nossa realidade com competência
por muitos negociadores. Destinado
a: Profissionais que negocia com freqüência, interna
e externamente, e que precisa aprofundar suas habilidades sobre técnicas
e estratégias de negociação para melhor qualidade e produtividade.
Programa: 1.
AUTO-PERCEPÇÃO COMO NEGOCIADOR: - A Negociação
como processo - Tendências, cenários e premissas. - Conceitos
e definições. - Princípios universais de uma negociação
bem sucedida . - O atual perfil do negociador brasileiro. - Como conhecer,
ampliar e usar o seu potencial negociador. - O ciclo estratégico da
negociação e seus quatro quadrantes. - Etapas do processo de
negociação. - Como planejar suas negociações. 2.
PLANEJAMENTO E PREPARAÇÃO DE CADA NEGOCIAÇÃO :
- Planejando-se : desenvolvendo uma melhor alternativa à negociação
de um acordo. - Os cenários de uma negociação: O ato
de vender e O ato de comprar - Procurando o ganha-ganha. - Criando opções
de ganho mútuo. - Estratégias e táticas de informação,
tempo e poder. - O jogo e a mecânica da negociação - como
adaptar meu método de negociação ao outro. - Uma planilha
eficiente para montar seu plano de negociação. 3.
NEGOCIANDO O GANHA-GANHA - Como aplicar a metodologia Harvard Business de
negociação - Barganha de posições. - Separando
pessoas de problemas. - Concentrando-se nos interesses. - Criando opções
de ganhos reais. - Critérios objetivos. - MAANA- melhor alternativa
para acordos não acordados. - Como lidar com cada tipo de negociador/vendedor/fornecedor.
- Como estabelecer estratégias de negociação. - As táticas
comprovadamente positivas. As técnicas mais utilizadas. 4.
EXECUTANDO NA PRÁTICA - APLICANDO AS TÉCNICAS - As etapas da
reunião de negociação - Como fazer e obter concessões.
A matriz de concessões - Como superar impasses e manter a negociação
- Variando seu estilo de negociação, para mudar as situações,
as posturas e estilos - Aplicabilidade total - através de estudos
de caso ( simulações ) Metodologia:
A metodologia é essencialmente prática-vivencial. Exposições
dialogadas com os participantes. Exibição de vídeos de última
geração. Utilização de projeções multimídia.
Troca de experiências entre os participantes. Simulações de
negociações. Testes auto-avaliativos e estudos de casos práticos. Carga
Horária: 09 horas Apresentador:
Marco Antonio Lampoglia Psicólogo
pela Universidade São Francisco, mestre em Filosofia Social pela PUCCamp,
doutor em Liderança e Administração Estratégica pela
Florida Christian University, especialista em Gestão da Qualidade pela
Japan Union Scientists and Engineers - J.U.S.E e Fundação Cristiano
Ottoni . Autor do livro : Negociação Personalizada para Acordos
Positivos e Duradouros Metodologista, consultor , palestrante renomado e
facilitador em empresas nacionais e multinacionais tais como : Pilkington , Volkswagen
, Motorola, Manserv, Coca-Cola, Rede Globo Coligadas, Federação
dos Agricultores do Estado de SP , Secretaria de Economia do Est. SP, Grupo Avimed,
Consigaz, Escelsa, Jornal Primeiramão, Usina Paineiras, Usina Catanduva,
Indústrias Farmacêuticas nacionais entre outras. Desenvolveu
mais de 50 metodologias de foco estratégico e comportamental, acumulando
inúmeras horas de aplicabilidade em diversas organizações.
Atende necessidades de gestão estratégica avançada, gestão
de mudanças do comportamento humano, geração de idéias
e motivação. Expressiva atuação, na formação
de líderes e negociadores ensinando e implantando metodologias científicas
reconhecidas de Negociação Personalizada e Gestão e Liderança
por Competências. Consultor Associado da ÉTICA RH Consultoria
e Treinamento. Investimento:
R$ 790,00 por inscrição. Descontos progressivos para mais de
uma inscrição da mesma empresa. Inclui: Material didático,
certificado, coffee-breaks e almoço. Data:
Confira na Agenda
de Cursos Informações
e Inscrições: Tel.: (11) 5584.6583 Fax: (11) 5584.6583
ramal 21 cursos@eticarh.com.br
Pagamento: O pagamento
deverá ser feito através de depósito bancário a favor
de: Ética RH Consultoria e Treinamento Ltda Banco Itaú, agência
0067,c/c 66372-4 Sua inscrição será confirmada pela remessa
- por fax - do comprovante de depósito, até 5 dias antes
do curso, acompanhado das seguintes informações: -
o nome do curso e data; - o nome do participante, cargo, telefone e fax;
- o nome da empresa, endereço, cidade, estado e CEP Local
do curso: IMAM - Rua Loefgreen, 1400
- Vila Mariana (próx. Metrô Santa Cruz) Estacionamento
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fechado: Este curso também pode ser adaptado às necessidades
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