>>> Ética RH - Curso de Técnicas de Reuniões <<<

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Cursos de Janeiro

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Data
Horário
>> Legislação Trabalhista e Adm. de Pessoal17 e 1808h00 às 18h00

>> Pesquisa de Clima Organizacional

1908h30 às 17h30
>> Feedback2608h30 às 17h30
>> Cálculo Financeiro para Compradores e Vendedores
27 08h30 às 17h30
As datas poderão sofrer alterações caso o número mínimo de vagas não seja preenchido.

Cursos de Fevereiro

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Data
Horário
>> Excelência no Atendimento ao Cliente como Diferencial de Competitividade0108h30 às 17h30
>> Levantamento das Necessidades de Treinamento02 e 0308h30 às 17h30
>> Criatividade e Inovação0608h30 às 17h30
>> Cálculos Financeiros para Gestores10 08h30 às 17h30
>> Formação de Preços e Custos13 e 1408h30 às 17h30
>> Formação em Cargos e Salários15 a 1708h30 às 17h30
>> Tomada de Decisão na Liderança Eficaz 2308h30 às 17h30
>> Netiqueta Corporativa 2708h30 às 17h30
>> Negociação Baseado no Modelo Ganha-Ganha2808h30 às 17h30
>> Etiqueta Empresarial para Secretárias e Assistentes 2908h30 às 17h30
As datas poderão sofrer alterações caso o número mínimo de vagas não seja preenchido.

Técnicas de Reuniões: REUNIÕES MAIS EFICAZES, BREVES E PRODUTIVAS
Só a participação gera a aceitação, que traz consigo a cooperação

Objetivos
Saber construir relacionamentos éticos, construtivos e integrados, para participar de reuniões breves, úteis e produtivas.
Aprender a administrar melhor seu conflito através de estratégias de relacionamento mais produtiva.
Alcançar mais resultados no trabalho em equipe.
Desenvolver a percepção interpessoal para produzir melhores resultados para si mesmo, seus liderados, seus pares e superiores.

Destinado a:

Gerentes, Supervisores e demais profissionais que queiram se preparar para exercer cargo de chefia, coordenação e liderança e que queiram desenvolver seus talentos e competências.

Programa
1) As bases do sucesso pessoal, familiar e profissional: auto conhecimento, auto-estima e auto confiança.
2) Importância das reuniões no processo de direção
3) Objetivos e tipos de reunião:
Informativa
Coletora de opiniões
Explicativa-persuasiva
Opinativa deliberativa
4) O mecanismo intelectual de uma reunião
Fases do pensamento x fases de reunião liderada
5) Por que fracassam certas reuniões?
6) Como participar de uma reunião
7) Reuniões podem ser breves e produtivas
Pontos para tornar as reuniões mais eficazes
8) Os diferentes tipos de participantes e como enfrentá-los:
O tagarela
O entusiasta
A esfinge
Os que conversam paralelamente
O amuado
O solitário
O brigão agressivo e outros
9) Desenvolvendo técnicas para lidar com pressões:
Aprendendo comportamentos mais assertivos e positivos
Os 4 estilos de convivência: positivo, inseguro, agressivo e passivo
Como ter atitudes positivas: a importância do diálogo interior
A "quebra de padrão" para abrir novos horizontes.
Estratégias para administrar conflitos
10) A importância do ouvir
11) Como identificar seu estilo de conduzir reuniões:
Direção autocrática ou ditatorial
Direção "laissez-faire"
Direção liderada
Outros tipos
Características a serem desenvolvidas
12) Estilos Comportamentais
Como identificar seu estilo de personalidade
Pontos fortes a serem capitalizados
Pontos fracos a serem desenvolvidos
Liberando forças que cada um possui dentro de si para fazê-las trabalhar a seu favor
Aprendendo a melhor conduzir reuniões através da identificação do estilo comportamental de cada um.
13) Desenvolvendo a Percepção Interpessoal

Metodologia:
Exposição dialogada, jogos, exercícios de auto-avaliação, filmes e dinâmicas de grupo e material de uso pós-curso.

Carga Horária :
16 horas

Informações:
Tel.: (11) 5584.6583
Fax: (11) 5584.6583 ramal 21
cursos@eticarh.com.br