Cursos de Novembro

Orçamento Empresarial
"Como transformar o "sonho" de um orçamento empresarial em realidade"
Dias 03 e 04 das 08h30 às 17h3
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Gestão por Competências
" Da teoria à prática "
Dia 06 das 08h30 às 17h30

Contabilidade para não Contadores
" Utilizar a Contabilidade como fonte de informações para avalição dos negócios "
Dias 10 e 11 das 08h30 às 17h30

Formação em Cargos e Salários
"A base para qualquer programa de remuneração"
Dias 12, 13 e 14 das 08h30 às 17h30


Liderança e Motivação - Competências em Gestão de Pessoas
"A liderança eficaz que otimiza resultados através e com as pessoas"
Dias 17 e 18 das 08h30 às 17h30


Excelência no Atendimento ao Cliente como Diferencial de Competitividade
"O trabalho em equipe maximiza resultados"
Dia 25 das 08h00 às 18h00

Assistente Executiva
"Missão, arte, profissão : ferramentas necessárias para reavivar o entusiasmo no trabalho"
Dia 26 das 08h00 às 18h00

Comunicação Eficaz - Téc. De Redação Empresarial
"Aperfeiçoe seus conhecimentos na comunicação oral e escrita"
Dia 26 das 08h30 às 17h30


Liderança Eficaz Baseada em Coaching
“A liderança baseada no desenvolvimento”
Dia 27 das 08h30 às 17h30


Gestão do Tempo e Qualidade de Vida
“Como administrar o tempo pessoal e profissional frente às exigências da vida”
Dia 27 das 08h30 às 17h30

Etiqueta Empresarial para Executivos
“Conhecendo os princípios que determinam um bom comportamento”
Dia 28 das 08h30 às 17h30

Trabalhar em Time
"Obtendo resultados positivos em equipe"

Objetivos:

Tornar claro aos participantes a importância do convívio grupal, tendo como pontos fundamentais a boa comunicação aliada à colaboração entre seus membros, para um trabalho mais produtivo e menos desgastante.

Destinado a:
Gerentes, Supervisores, Encarregados e demais profissionais que necessitam trabalhar em time.

Programa:
O que é um grupo de trabalho? Quem depende de quem?
Momento onde os profissionais desenvolvem trabalhos em grupo e individuais, com o objetivo de conscientizá-los da importância de se conviver em grupo. Focado o saber lidar com as diferenças individuais possibilitando o aparecimento dos talentos. Nesse tópico salientamos os temas qualidade, parceria/comprometimento.

Comunicação:
São desenvolvidos diversos temas, todos interligados através de dinâmicas de grupo, exercícios individuais e filmes, facilitando e integrando ainda mais os participantes.
Temas:
Percepção do eu e do outro.
Clareza ao passar informações,
Posturas adequadas e inadequadas em um grupo de trabalho.
A atenção com o outro e com o seu papel profissional na empresa.
Pressão do tempo, identificando onde é desperdiçado o tempo.
Respeito, fator primordial no relacionamento interpessoal.
Canais de comunicação (Neurolingüística), se conhecendo um pouco mais.
Feedback, recebendo e emitindo, suas vantagens.
A apresentação pessoal.

Organização e planejamento dos trabalhos
Os temas são desenvolvidos com dinâmicas de grupo, sendo o seu ponto principal o entendimento do processo de trabalho.

Situações de conflito
Evitar, adiar ou confrontar.

Metodologia:
Este curso é rico em material didático e em recursos utilizados para os debates dos temas com os participantes, como: dinâmicas de grupo, textos para reflexões e alguns jogos, todos com o objetivo de sensibilizar e mostrar que não é difícil comunicar-se e colaborar, mas sim uma questão de querer fazer o melhor.

Carga Horária:
08 horas

Apresentadora: Tânia Zarpelão

24 anos de atuação na área de Recursos Humanos sendo 19 destes dedicados ao Treinamento e Desenvolvimento de Pessoal, ocupou cargos de gerência e supervisão em empresas de médio e grande porte.

Pesquisa, desenvolve e aplica diversos treinamentos, sendo o trabalho em sala de aula muito dinâmico, com utilização de jogos, danças circulares, simulações, filmagens e demais recursos, com o objetivo de facilitar o aprendizado e envolvimento dos participantes.

Desenvolve programas direcionados às áreas: comercial (campo, telemarketing e varejo), gerencial, secretaria, telefonia, atendimento, administrativa, recepção (empresa e eventos), demonstração de produtos e organização de eventos.

Já treinou cerca de 20 mil profissionais em cursos abertos e fechados.

" Graduada em Sociologia pela Faculdade São Marcos
" Especialização em Recursos Humanos pela Getúlio Vargas
" Formação na coordenação de grupos pela SBDG (Sociedade Brasileira de Dinâmicas dos Grupos)
" Pós-graduada em Jogos Cooperativos pela Unimonte - Santos
" Practitioner em Programação Neurolingüística e Coaching - Continuum e SBC.

Consultora Associada à Ética RH Consultoria e Treinamento.

Investimento:
R$ 730,00 por inscrição.
Descontos progressivos para mais de uma inscrição da mesma empresa.
Inclui: Material didático, certificado, coffee-breaks e almoço.

Data:
Confira na Agenda de Cursos

Informações e Inscrições:
Tel.: (11) 5584.6583
Fax: (11) 5584.6583 ramal 21
cursos@eticarh.com.br

Pagamento:
O pagamento deverá ser feito através de depósito bancário a favor de:
Ética RH Consultoria e Treinamento Ltda
Banco Itaú, agência 0067,c/c 66372-4
Sua inscrição será confirmada pela remessa - por fax - do comprovante de depósito, até 5 dias antes do curso, acompanhado das seguintes informações:
- o nome do curso e data;
- o nome do participante, cargo, telefone e fax;
- o nome da empresa, endereço, cidade, estado e CEP

Local do curso:
IMAM - Rua Loefgreen, 1400 - Vila Mariana (próx. Metrô Santa Cruz)
Estacionamento com desconto no próprio local do curso

Curso fechado:
Este curso também pode ser adaptado às necessidades de sua empresa, com grande economia. Consulte-nos.