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Cursos de Agosto

Cursos

Data
Horário
Criatividade e Inovação
"Competência Essencial para o Sucesso"
0408h30 às 17h30
Consultor Interno de Recursos Humanos
Desenvolva competências para ser um agente de mudanças 
05 e 0608h30 às 17h30
Excelência no Atendimento ao Cliente como Diferencial de Competitividade
"O trabalho em equipe maximiza resultados"
1008h00 às 18h00
Cálculos Financeiros para Gestores novo
"Um diferencial competitivo - Com uso da HP 12C"
1308h30 às 17h30
Etiqueta Empresarial para Executivos
“Conhecendo os princípios que determinam um bom comportamento”
1708h30 às 17h30
Legislação Trabalhista e Administração de Pessoal
“Visão geral e prática para aplicabilidade e reciclagem”
17 e 1808h00 às 18h00
Motivação, Comunicação e Relacionamento para Equipes de Alta Performance
Desenvolva sua INTELIGENCIA EMOCIONAL para obter melhores resultados
1808h30 às 17h30
Técnicas de Vendas
"Capacitar os profissionais envolvidos com os clientes para a geração de vendas"
2008h30 às 17h30
Trabalhar em Time
"Obtendo resultados positivos em equipe"
2408h30 às 17h30
Comunicação Eficaz - Téc. De Redação Empresarial
"Aperfeiçoe seus conhecimentos na comunicação oral e escrita"
2408h30 às 17h30
Liderança e Motivação - Competências em Gestão de Pessoas
“A liderança eficaz que otimiza resultados através e com as pessoas”
25 e 2608h30 às 17h30
Cálculo Financeiro para Compradores e Vendedores novo
Utilizando-se da calculadora financeira HP 12C desenvolva habilidades que permitam tomar decisões com segurança
2708h30 às 17h30
Comunicação Eficaz: Competência chave para o sucesso novo
Desenvolva recursos e estratégias que possibilitem melhorar a capacidade comunicativa
2708h30 às 17h30
As datas poderão sofrer alterações caso o número mínimo de vagas não seja preenchido.

Trabalhar em Time
"Obtendo resultados positivos em equipe"

Objetivos:

Tornar claro aos participantes a importância do convívio grupal, tendo como pontos fundamentais a boa comunicação aliada à colaboração entre seus membros, para um trabalho mais produtivo e menos desgastante.

Destinado a:
Gerentes, Supervisores, Encarregados e demais profissionais que necessitam trabalhar em time.

Programa:
O que é um grupo de trabalho? Quem depende de quem?
Momento onde os profissionais desenvolvem trabalhos em grupo e individuais, com o objetivo de conscientizá-los da importância de se conviver em grupo. Focado o saber lidar com as diferenças individuais possibilitando o aparecimento dos talentos. Nesse tópico salientamos os temas qualidade, parceria/comprometimento.

Comunicação:
São desenvolvidos diversos temas, todos interligados através de dinâmicas de grupo, exercícios individuais e filmes, facilitando e integrando ainda mais os participantes.
Temas:
Percepção do eu e do outro.
Clareza ao passar informações,
Posturas adequadas e inadequadas em um grupo de trabalho.
A atenção com o outro e com o seu papel profissional na empresa.
Pressão do tempo, identificando onde é desperdiçado o tempo.
Respeito, fator primordial no relacionamento interpessoal.
Canais de comunicação (Neurolingüística), se conhecendo um pouco mais.
Feedback, recebendo e emitindo, suas vantagens.
A apresentação pessoal.

Organização e planejamento dos trabalhos
Os temas são desenvolvidos com dinâmicas de grupo, sendo o seu ponto principal o entendimento do processo de trabalho.

Situações de conflito
Evitar, adiar ou confrontar.

Metodologia:
Este curso é rico em material didático e em recursos utilizados para os debates dos temas com os participantes, como: dinâmicas de grupo, textos para reflexões e alguns jogos, todos com o objetivo de sensibilizar e mostrar que não é difícil comunicar-se e colaborar, mas sim uma questão de querer fazer o melhor.

Carga Horária:
08 horas

Apresentadora: Tânia Zarpelão

- Possui 24 anos de atuação na área de Recursos Humanos sendo a maioria destes dedicados ao Treinamento e Desenvolvimento de Pessoal.

- Ocupou cargos de gerência e supervisão em empresas de médio e grande porte.

- Pesquisa, desenvolve e aplica diversos treinamentos, sendo o trabalho em sala de aula muito dinâmico, com utilização de jogos, danças circulares, simulações, filmagens e demais recursos, com o objetivo de facilitar o aprendizado e envolvimento dos participantes.

- Desenvolve programas direcionados às áreas: comercial (campo, telemarketing e varejo), gerencial, secretaria, telefonia, atendimento, administrativa, recepção (empresa e eventos), demonstração de produtos e organização de eventos. Já treinou cerca de 20 mil profissionais em cursos abertos e fechados.

- Graduada em Sociologia pela Faculdade São Marcos.

- Especialização em Recursos Humanos pela Fundação Getúlio Vargas.

-Formação na coordenação de grupos pela SBDG (Sociedade Brasileira de Dinâmicas dos Grupos)

-Pós-graduada em Jogos Cooperativos pela Unimonte - Santos

-Practitioner em Programação Neurolingüística e Coaching - Continuum e SBC.

-Consultora Associada à Ética RH Consultoria e Treinamento.

Investimento:
R$ 790,00 por inscrição.
Descontos progressivos para mais de uma inscrição da mesma empresa.
Inclui: Material didático, certificado, coffee-breaks e almoço.

Data:
Confira na Agenda de Cursos

Informações e Inscrições:
Tel.: (11) 5584.6583
Fax: (11) 5584.6583 ramal 21
cursos@eticarh.com.br

Pagamento:
O pagamento deverá ser feito através de depósito bancário a favor de:
Ética RH Consultoria e Treinamento Ltda
Banco Itaú, agência 0067,c/c 66372-4
Sua inscrição será confirmada pela remessa - por fax - do comprovante de depósito, até 5 dias antes do curso, acompanhado das seguintes informações:
- o nome do curso e data;
- o nome do participante, cargo, telefone e fax;
- o nome da empresa, endereço, cidade, estado e CEP

Local do curso:
IMAM - Rua Loefgreen, 1400 - Vila Mariana (próx. Metrô Santa Cruz)
Estacionamento com desconto no próprio local do curso

Curso fechado:
Este curso também pode ser adaptado às necessidades de sua empresa, com grande economia. Consulte-nos.