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Vender sem Medo
"Seriedade, profissionalismo e resultados"
Objetivo:
- Fazer com que os profissionais assimilem e apliquem no seu dia-a-dia métodos
de vendas compatíveis com o mercado.
- Ter condições
de abordar o mercado de trabalho ciente do que é vender com seriedade e
profissionalismo.
Destinado a:
Profissionais que
necessitem de reciclagem, profissionais que estejam em formação
ou iniciando nessa atividade.
Programa:
Autopercepção
Exercício
onde o profissional observa-se e expõe seus pontos positivos e negativos
para posterior reflexão.
O que é ser
um vendedor?
Momento onde os profissionais, por meio da técnica
“brainstorming”, iniciam um processo de análise da função
vendedor. Comunicação
São realizadas várias dinâmicas de grupo sobre os temas (clareza,
atenção, percepção, pressão do tempo, criatividade,
postura, diálogo, vícios de linguagem e apresentação
pessoal), fazendo com que os participantes sensibilizem-se e percebam a importância
da boa comunicação para um melhor desempenho de suas atividades. Marketing
(telemarketing e mala direta)
História do marketing
e sua evolução, a importância do mesmo dentro da estrutura
e estratégia comercial da empresa. Como utilizar adequadamente o marketing
direto desenvolvido pela empresa. Qualidade
e parceria (cliente interno e externo)
Por que se fala tanto
em parceria e qualidade nos dias de hoje, e o quanto isso reflete no dia-a-dia
do setor de vendas. Administração
do tempo (roteiro, agenda, relatório, organização)
A importância da organização e planejamento na área
de vendas. Percepção
do outro
Momento em que o grupo observa-se e é fornecido,
por escrito, a imagem que cada um passa para as pessoas. Preparação
da venda
É feita a exibição de um filme
que aborda o tema, para posterior discussão com o grupo; é dado
início às simulações de vendas, para análise. Apresentação
da venda
Também é feita a exibição
de um filme que aborda o tema, para análise e discussão. Depois
são reiniciadas as simulações de vendas. Manutenção
do cliente
Explanação dos cuidados para se manter
um cliente.
Metodologia:
Este curso possui exercícios, jogos, exibição de filmes técnicos
e simulação de situações de vendas.
Carga
Horária:
08 horas
Informações:
Tel.: (11) 5584.6583
Fax: (11) 5584.6583 ramal 21
cursos@eticarh.com.br
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